zadowolenie lekarza
dzisiaj miałem spotkanie z dyrekcja i pracownikami działu personalnego mojego nowego szpitala. Z przemowien utkwiło mi jedno. Zadowolony pacjent bedzie wtedy, gdy bedzie obsługiwany przez zadowolny personel szpitala. Dlaczego w Polsce nikt nie potrafii zrozumiec tej prostej zasady?
Komentarze (10)
